上海市汽车行业协会

“Techcare大众关爱”结硕果
发布时间:2006-12-05 00:00:00

上海大众喜获“全国用户满意服务”、“2006年上海市用户满意服务” 称号

  日前,中国质量协会授予上海大众“全国用户满意服务”称号,以表彰“Techcare大众关爱”2006年度为汽车服务行业所做出的卓越贡献。同时,上海大众售后服务部获得了“2006年上海市用户满意服务”称号。

  上海大众“Techcare大众关爱”作为国内汽车行业的领军品牌,自去年推出以来,可谓硕果累累。中国质量协会用户委员会公布的2006年三季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告显示,上海大众荣获用户满意服务第一名。而在此前,J.D.Power亚太公司公布的CSI(用户售后服务满意度调研)结果也显示,上海大众用户满意度排名一举前进5位,成为本年度进步最快的汽车服务品牌之一。