上海市汽车行业协会

斯柯达名列榜首
发布时间:2008-02-29 00:00:00

斯柯达名列榜首

  1 月 28 日 ,首个 2007 中国汽车品牌满意度调查报告———中国汽车品牌销售满意度调研报告出炉,上海大众斯柯达以 831 分名列榜首。

  上海大众斯柯达率先提出的“销售与服务无缝链接”,是对销售和服务进行整合的一种新颖而独具人性化关怀的服务模式,受到了消费者、专家评委及同业者们的交口称赞。在交车仪式现场,服务顾问与销售经理同时出现在车主面前,销售经理引导车主提车,服务顾问提供技术支持和意见,给车主更可靠的服务保证和对服务更直观的认识了解,从而建立了良好的客户关系和品牌形象。 辛 文