1月26日，由中国质量协会全国用户委员会、车人网和《汽车之友》共同举办的“2010年度中国汽车大奖”在京揭晓，上海大众再获“中国汽车最佳服务品质奖”荣誉，这是上海大众自2006年以来连续四年荣获该奖项。同时，四川申蓉圣飞汽车销售服务有限公司荣获“年度中国汽车最佳用户口碑4S店”。

　　会上，中质协、车人网、清华汽车工程研究院联合发布了《2009年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告》及《2009年度中国汽车行业用户满意度调研报告》。报告显示，在2009年度售后问题处理用户口碑较好的汽车厂家中，上海大众名列前茅。